一、车门锁故障原因:
1. 如果用遥控钥匙锁门，很可能是遥控锁失效或者车上遥控发射器天线老化等因素导致遥控钥匙失效。此时可用备用机械钥匙进行锁定。
2. 另一种情况是汽车周围有强烈的磁场信号干扰。由于智能钥匙采用的是低强度的无线电波，在磁场干扰的情况下无法正常工作。
3.如果你的车经常被远程控制在一个特定的地方,业主需要谨防门干扰机,因为有些罪犯使用无线信号屏蔽,可以传输电磁波频率相同的汽车锁信号,以保护电子汽车中控锁的密码,让它暂时失败。
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二、如果车门锁不上怎么办？
1. 主要检查四门、后备箱、前发动机盖是否关闭到位。检查各锁块和控制电路是否有开路和短路现象。
2. 门锁故障一般是由门锁块、锁扣和电路故障引起的。
3.确定中控电机不能工作还是门关不上，如果门关不上，是锁堵的问题。如果门可以关闭，电机不工作，则是中控电机损坏。
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三、如何解决车门锁失效的问题？
方法1:检查门边缘与齿尖连接的旋转锁扣是否向上。如果是这样，找人帮忙保持门把手向上，然后用螺丝刀推门闩，直到门闩掉下来。
方法2:从外侧推门，使铰链弯曲。同时，检查并调整后门与车身的对齐，直到后门与车身的对齐正常，再将防撞器和门闩调整到合适的位置。
方式3:更换机械锁。如果时间紧迫，发现门锁上不了，可以先用机械钥匙把门锁上，然后再赶回开车离开。
方法4:中锁电机和门锁块产生的原因
在长期使用过程中，任何配件都有一定的磨损或限制使用时间。当中控锁电机弱或损坏时，门锁自然会失效。解决办法就是更换新中控锁电机，有些中控锁电机和门锁是一体的，需要一起更换。